A baj ott kezdődik, ha mindkét fél azt állítja, hogy neki van
igaza, s ennek megfelelően viselkedik. A "nekem van igazam" sokszor siketté,
elvakulttá teszi az embert a másik álláspontjával, érvelésével, akár a másik
emberrel szemben is, és máris áll a háború. A megoldás sokféle, minden egyes
helyzetben más és más lehet – kinek-kinek magának kell azt megkeresnie, kimunkálnia.
Nagyon sok függ attól, hogy a vitázó embereknek milyen az egymáshoz
való viszonyuk: egyenrangú kapcsolatban állnak a másikkal, illetve alá- vagy
fölérendeltségben vannak-e vele. Sok helyzetben ez teljesen tiszta és egyértelmű
– pl. a főnök fölötte áll a beosztottjának munkahelyi ügyekben –, más esetben
a helyzet nem ilyen jól meghatározott. A BKV-ellenőr felette áll-e a (potyázó)
utasnak? Az eladó a vásárlónak stb.? Nagyon sok vita rövidesen már nem is arról
szól, amiről a szóváltás folyik, hanem arról, hogy "ki(nek) áll följebb".
Mi lehet a megoldás?
"Ide figyelj! Én úgy gondolom, hogy...", és elmondja, hogyan
gondolja. Társa másképp szeretné, beszélgetnek, érvelnek, kérlelnek, a "de igen
– de nem" csapdáját máris elkerülték. Lesz-e ebből megoldás? Nem tudom. De csak
így lehet.
Egyenrangú kapcsolatban felmerülő viták elintézését csak ezen
a módon tudom elképzelni. Ha nem így történik, akkor az már nem vita: veszekedés,
torzsalkodás, versengés, árulkodás – ha pl. a munkahelyen egyikük
a főnökhöz fordul. Szerencsés, ha ezt együtt tudják megtenni, s a főnököt csakugyan
elfogadják döntőbírónak.
Széles körben ismert az a gunyoros mondás, hogy a főnöknek mindig
igaza van. Ha alaposabban végiggondoljuk, van ebben valami igazság is. Miért?
Mert az övé a felelősség. Ha én, mint beosztott nem értek vele egyet, megpróbálhatom
meggyőzni őt az érvelésemmel. Ha a főnök jó személyiségű, vagyis hajlik
a szóra – reményem van a sikerre. Ha nem, akkor nem, de akkor másképp sem fog
sikerülni – éppen, mert nem hajlítható, mert basáskodó. De a döntés felelőssége
mindenképp az övé.
Amíg egy vita valóban vita, addig jó. Nagyon jó. A vitában értelmes
mondatokká kell formálnunk olykor csapongó gondolatainkat. A vitában meg kell
fogalmaznunk azt, amit lényegesnek tartunk, amivel a másikat meggyőzhetjük.
A vitában szembesülhetünk érvelésünk esetleges gyöngeségeivel.
A vitában megismerhetjük a másik ember gondolatait, indítékait,
törekvéseit, s meg kell találnunk azt a módszert, amivel hatással lehetünk rá.
A baj akkor kezdődik, amikor a vita veszekedéssé fajul, elmérgesedik.
A mérges embert már indulatai vezérlik – és nem az esze. Márpedig nagyon erősen
kell arra ügyelnünk, hogy ne veszítsük el az eszünket. Az indulat indulatot
gerjeszt, s itt véget ér az értelem uralma. Lehetünk hangosabbak, erőszakosabbak,
esetleg durvábbak, gorombábbak, mint a másik, így-úgy felül is kerekedhetünk
– de a meggyőzésről immár le kell mondanunk.
Az ilyen rossz vita – inkább veszekedés – nagyon megterheli két
ember kapcsolatát. Minél többször fordul elő, annál inkább, hisz mindkettejükben
csak tüske marad. Mindkettejükben. Ha az elfajuló vita, a veszekedés igen gyakori,
akkor ott nagyobb baj van, és – valószínű – már nem is arról van szó, amiről
vitáznak, hanem kettejük viszonyáról. A megoldást is a viszony rendezésében
kell megkeresni.
Az egyenrangú viszonyban lévő emberek – pl. barátok, házastársak
– közötti vita már sokkal ki-egyensúlyozottabb kell(ene), hogy legyen, hiszen
itt már nincs "hatalmi helyzet" – győzzön az igazság.
Győzzön az igazság! Csakhogy: mindig, minden vitában van biztos,
egyetlen, megfellebbezhetetlen igazság?
Aligha. Néha igen, máskor nem.
Mindkét fél őszinte jóindulata esetén megvan az esély arra, hogy
a nézeteltérés tisztázódjék, de még így sem biztos a dolog. Az egyik így emlékszik,
a másik úgy. Az egyik így értette, a másik úgy. Látni kell, hogy a "de igen
– de nem" vita nem vezet sehova, csak az indulatok fokozódásához.
dr. Füzéki Bálint
pszichiáter
2005-09-01 14:04:50